Apps para viajar a Corea: mapas, taxis, pagos y comida

En Corea, Google Maps todavía dibuja la ruta del metro, pero el tramo a pie entre la estación y la puerta del hotel aparece como una línea punteada, sin indicaciones. Ese detalle reordena cualquier lista de apps para viajar a Corea. Google pidió en febrero de 2025 permiso para sacar del país datos cartográficos a escala 1:5,000, y el gobierno coreano dijo que sí, con condiciones, el 27 de febrero de 2026; la app de tu celular todavía no refleja ese cambio. Las apps coreanas que cubren el hueco se construyeron alrededor de números de celular y cuentas bancarias locales, de modo que la pregunta útil no es cuál es la mejor, sino cuál deja entrar a alguien que llega con un número de México, Colombia o Argentina. Cuatro tareas resuelven casi todo un primer viaje: orientarse, pedir un taxi, pagar y recibir comida en la habitación. Para cada una ya existe al menos una app que funciona con número extranjero, tarjeta extranjera o pasaporte.

Respuestas rápidas

• Cuatro apps cubren un primer viaje, una por tarea: Naver Map para orientarte, k.ride o Uber para el taxi, la verificación con pasaporte de Naver para pagar y reservar, y Baemin para la comida a domicilio.
• Google Maps sigue sin indicaciones paso a paso a pie o en auto dentro de Corea: la aprobación condicionada del 27 de febrero de 2026 solo deja salir los datos cuando el gobierno confirme que Google cumplió las condiciones de seguridad, y Google no ha dado fecha de lanzamiento.
• Kakao Pay diseña sus funciones para extranjeros pensando en quienes viven en Corea, así que el kit de pago realista de un turista es una tarjeta emitida fuera de Corea, Naver Pay y una tarjeta física de transporte, que en 2026 paga la tarifa base de ₩1,550 del metro de Seúl.

Apps para viajar a Corea: cuál instalar para cada tarea

Cuatro apps y una tarjeta de transporte de plástico hacen el trabajo que las listas largas reparten entre muchas más descargas. La tabla aplica una sola prueba: ¿puede un visitante de estancia corta, con número y tarjeta extranjeros, completar la tarea sin ayuda de un residente?

Tarea	Instala primero	¿Sirve sin número coreano?	Opcional o prescindible
Orientarte	Naver Map	Sí, para mapas y rutas	KakaoMap (solo inglés y coreano); Google Maps para tus lugares guardados, no para caminar
Taxi	k.ride o Uber	Sí	Kakao T, si ya tienes cuenta de Kakao
Pagar	Una tarjeta emitida fuera de Corea, Naver Pay, una tarjeta T-money o WOWPASS	Sí, con verificación de pasaporte en Naver	Kakao Pay, cuyas funciones para extranjeros están pensadas para residentes
Comida a domicilio	Baemin	Sí, con un código por SMS a un número extranjero	Coupang Eats y Yogiyo (sin vía para visitantes confirmada aquí)
Traducción	Papago y Google Translate	Sí	Nada más

El patrón detrás de la tabla es de causa y efecto, no de gustos. Muchas apps coreanas de consumo confirman quién eres con un número de celular registrado en Corea, y las de la segunda columna son las que abrieron una segunda puerta (el pasaporte, un número extranjero, el inicio de sesión con una red social) para quien no lo tiene. La traducción queda fuera de ese problema, y la razón para llevar dos traductores en lugar de uno está en nuestra guía del traductor coreano-español confiable. Debajo de todo está la conexión: cada ruta, viaje y pedido de esta página necesita datos móviles, y por eso la decisión entre pocket WiFi o eSIM va antes que cualquiera de estas descargas.

¿Por qué Google Maps no da indicaciones a pie en Corea?

Porque Corea no dejó que Google sacara del país sus datos cartográficos detallados hasta 2026, y la aprobación que por fin llegó trae condiciones que se interponen entre la decisión y una función disponible en tu celular. La ley coreana envía las solicitudes para exportar datos de levantamiento cartográfico a un órgano consultivo de ministerios y agencias, y el 27 de febrero de 2026 ese órgano aprobó, con condiciones estrictas, la solicitud de Google de febrero de 2025 para datos a escala 1:5,000. Google debe difuminar las instalaciones militares y de seguridad en sus imágenes satelitales, en Street View y en las imágenes históricas de Google Earth. Un socio coreano tiene que procesar los datos en bruto en servidores dentro de Corea. Solo puede salir lo que la navegación necesita, es decir, el mapa base y la red vial y de tráfico, sin curvas de nivel. Y el gobierno debe confirmar todo lo anterior antes de que se exporte un solo dato.

La aprobación abrió un proceso de cumplimiento, no un lanzamiento. Cuando The Korea Herald informó en agosto de 2026 que Google estaba armando un equipo en Corea para un servicio completo, Google Maps seguía sin navegación paso a paso a pie o en auto en el país, y Google no dio fecha. Al cierre de esta guía, en octubre de 2026, no se había anunciado ningún lanzamiento. Google Maps sigue siendo útil para los lugares que guardaste mientras planeabas el viaje desde casa, pero el último tramo a pie pide un mapa coreano.

Para la mayoría de los visitantes, ese mapa es Naver Map. Naver lanzó versiones en inglés, chino y japonés en 2018, y en junio de 2026 informó que los usuarios de Naver Map con un idioma distinto del coreano habían crecido un 16.4% frente a septiembre de 2025. KakaoMap, la alternativa principal, solo lista inglés y coreano en su página del App Store, así que Naver es la opción con más idiomas. Con cualquiera de los dos mapas, el trayecto casi siempre empieza en una salida numerada del metro, y elegir la salida correcta ahorra más tiempo que cualquier ajuste de la app.

¿Qué app de taxi funciona sin número de teléfono coreano?

Las dos que funcionan son k.ride y Uber. Kakao T, la opción por defecto de la mayoría de los coreanos, empieza con un paso que quizá no quieras dar: exige una cuenta de Kakao. Kakao Mobility lanzó k.ride en junio de 2024 precisamente para cerrar esa brecha. Su ficha en el App Store describe el registro verificando tu teléfono o vinculando una cuenta de red social; el pago con tarjeta de crédito o débito, PayPal, WeChat Pay o billeteras Alipay+ como GCash y Touch ‘n Go; una interfaz en inglés, japonés y chino simplificado y tradicional; y búsqueda de destino y chat con el conductor en 133 idiomas.

Quien vive en México ya conoce el esquema de dos apps, porque allí Uber y DiDi conviven como alternativas para pedir un viaje. En Seúl, la dupla que le sirve a un visitante es Uber y k.ride, y Uber tiene la ventaja de no pedir nada nuevo. Según el centro de ayuda de Uber, la cuenta que ya usas se puede usar en el extranjero de inmediato, sin cambiar la configuración de país. Su página de Seúl indica que cada viaje lo realiza un taxista con licencia, ofrece un taxi mediano estándar junto a opciones más rápidas y premium, y permite pagar en la app o con efectivo o tarjeta al final del trayecto.

k.ride tiene una contrapartida: el precio. Según la campaña de viaje de Kakao de octubre de 2025, k.ride reserva taxis Kakao T Blue, Venti, Black y los “mobeom” de lujo, que son las categorías de marca y premium. La opción más barata de Kakao T, el taxi general sin tarifa de servicio ni de cancelación y con pago directo al conductor, no está en k.ride, así que el mismo trayecto cuesta un poco más allí que en Kakao T.

Kakao T por su cuenta sí acepta tarjetas emitidas fuera de Corea (Kakao Mobility menciona Visa, Mastercard, American Express y JCB), y una Visa o Mastercard emitida en América Latina entra en esa categoría; lo que va primero es la cuenta de Kakao. Los viajeros chinos tienen además una tercera vía: en octubre de 2023 Kakao Mobility conectó sus taxis a la app de Alipay, y desde ahí se pide un taxi de Kakao T sin instalar nada más.

¿Cómo se paga en Corea con el celular siendo turista?

Con Naver para todo lo que se reserva o se pide en línea, más una tarjeta física de transporte para el metro y el autobús. Desde el 4 de junio de 2026, Naver permite a cualquier titular de un pasaporte emitido fuera de Corea verificar su identidad en el celular, sin número coreano y sin llamar a soporte, y después usar Naver Booking, Naver Order y los pagos dentro de Naver Map. Las reservas y los pagos hechos desde Naver Map también se pueden cargar a una tarjeta emitida en el extranjero, aunque cada comercio decide si la acepta. Los pasos de configuración y la fricción que todavía queda están en nuestra comparación de Naver Pay y Kakao Pay para extranjeros.

Kakao Pay es el caso contrario. Sus funciones para extranjeros están pensadas para quienes viven en Corea. Del lado del comercio la puerta está más abierta: la página de Kakao Pay para comercios les dice a las tiendas que, gracias a su enlace con Alipay+, los turistas extranjeros también pueden completar el pago allí. Eso le sirve a quien ya trae de casa una billetera asociada a Alipay+.

WOWPASS cubre al visitante que no quiere ninguna billetera coreana. Es una tarjeta prepagada creada para viajeros extranjeros: su app recarga el saldo con una tarjeta o billetera móvil extranjera, y la misma tarjeta funciona como tarjeta de transporte T-money. Los dos saldos van por separado, eso sí. La app puede pasar dinero del lado WOWPASS al lado T-money, pero una máquina de estación o una tienda de conveniencia solo recarga el lado T-money con wones en efectivo.

Conviene llevar alguna tarjeta para acercar al torniquete. El mecanismo se parece al de la tarjeta de Movilidad Integrada del Metro de la Ciudad de México, que en cada pase por el torniquete descuenta un viaje de tarifa normal de 5 pesos. En Seúl, en 2026, un viaje en metro cuesta una tarifa base de ₩1,550 con tarjeta de transporte, con la diferencia de que esa tarifa cubre los primeros 10 km, y la tarjeta física es la forma más sencilla de cruzar el torniquete para un visitante. Si al final del viaje queda un saldo pequeño (hasta ₩20,000, o ₩30,000 en CU y emart24), se puede cobrar en efectivo en una tienda de conveniencia descontando una comisión de ₩500, como explica nuestra guía sobre el reembolso de la tarjeta T-money.

¿Pueden los extranjeros pedir comida a domicilio en Baemin?

Sí. Baemin (배달의민족, Baedal Minjok), la app de reparto más grande de Corea, bajó las tres barreras que antes frenaban a los visitantes en la pantalla de registro: el idioma, el pago y el número de teléfono coreano. Para quien en la Ciudad de México pide comida por Rappi, Baemin cumple la misma función en Corea; la diferencia está en la entrada.

• Idioma. En febrero de 2026, Woowa Brothers, la empresa detrás de Baemin, abrió versiones en inglés, japonés y chino que cubren la búsqueda, la elección de restaurante y menú, el pago y el seguimiento del pedido. El español no estaba entre esos tres idiomas, así que la versión útil para un hispanohablante es la inglesa. La traducción se queda en tu pantalla: la recepción del pedido y la asignación del repartidor funcionan exactamente igual que antes.
• Pago. Para entonces Baemin ya aceptaba tarjetas emitidas en el extranjero, WeChat Pay y Alipay+. Desde el 2 de junio de 2026 sumó Apple Pay con tarjetas Visa, Mastercard, JCB y American Express emitidas fuera de Corea, algo que la empresa presentó como una primicia entre las plataformas de reparto coreanas.
• Número de teléfono. En julio de 2026, al anunciar una alianza con Baemin, el gobierno de la ciudad de Seúl dijo que los visitantes ya pueden pedir sin registrarse, escribiendo un número extranjero y el código de verificación que llega a ese número.

Quedan dos huecos. Un repartidor puede necesitar contactarte por el punto de entrega, así que el número del pedido debería poder recibir llamadas durante el viaje. Y esta guía no pudo confirmar una vía con número extranjero para Coupang Eats ni para Yogiyo, así que revisa sus pantallas de registro antes de contar con cualquiera de las dos.

Preguntas frecuentes

Q: ¿Necesito un número de teléfono coreano para usar estas apps?

No para el conjunto básico. k.ride verifica el teléfono que ya tienes, Baemin manda su código a un número extranjero y Naver acepta el pasaporte. Un número coreano todavía ayuda con apps de reserva más pequeñas que envían un código por SMS; LG U+ dice que su eSIM con voz recibe esos mensajes de verificación, pero no pasa la verificación de identidad que piden las apps bancarias.

Q: ¿k.ride es más caro que un taxi normal en Corea?

Normalmente un poco, porque solo despacha las categorías de marca y premium de Kakao y deja fuera el taxi general. Para la tarifa de taxímetro más simple, toma un taxi en una parada y paga directamente al conductor; usa k.ride cuando el chat traducido y el pago con tarjeta extranjera valgan un pequeño extra.

Q: ¿Qué dirección pongo en una app de comida a domicilio si estoy en un hotel?

Usa la dirección coreana con nombre de calle que aparece en la confirmación de tu reserva y agrega el número de habitación. Pregunta al hacer el check-in si los repartidores pueden subir a las habitaciones o si hay que recibir el pedido en el lobby.

Q: ¿Qué apps coreanas se puede saltar un turista?

Kakao Pay, cuyas funciones para extranjeros están pensadas para residentes; KakaoBank, cuya cuenta estándar solo se abre a personas de nacionalidad coreana; y cualquier segundo mapa una vez que tengas Naver Map. KakaoTalk es opcional, salvo que una guesthouse o un operador de tours quiera escribirte por ahí.

Q: ¿Sirven en Corea del Sur las apps que ya uso en México?

Algunas sí. Uber funciona en Seúl con la cuenta que ya tienes, sin cambiar la configuración de país, y Google Maps sirve para consultar los lugares que guardaste, aunque no te guía en el último tramo a pie. Para orientarte, pagar y pedir comida, las apps para viajar a Corea del Sur que resuelven la tarea son las coreanas de esta guía.

Configura Naver con tu pasaporte y una tarjeta en una app de taxi antes de la primera noche, y deja cualquier otra descarga para cuando una tarea concreta la pida.